Для верификации требовали документы, которые невозможно предоставить

После запроса вывода в выводе отказали, направили на верификацию. Условия верификации выполнял, однако последним их условием было предоставление справки 2ндфл за 2026 год. Ее я предоставить не могу, так как она будет доступна только в 2027, а справки о доходе с места работы нет, так как я не работаю, а учусь. В поддержке сначала написали, якобы можно предоставить другие доказательства происхождения средств, однако никаких примеров кроме пресловутой справки 2ндфл не предоставили и не приняли. После чего я просто не отправлял им ничего на верфикацию около 2х недель. Однако теперь я обнаружил, что даже не могу зайти в свой аккаунт. Поддержка написала, что они инициировали проверку, причину указать не могут, сроки указать не могут. В итоге так и не получил свой выигрыш. Причем до этого 1 раз мне выводили деньги, но на второй вывод уже такая ситуация.