Блокировка вывода средств - верификация

Добрый день! Букмекер ЛИГА СТАВОК заблокировал возможность вывода средств и просит явиться очно в пункт букмекера. В г. Ростов-на-Дону, у меня нет возможности явиться очно, т.к. у них нет здесь отделений. До этого верификация мной была полностью пройдена дистанционно, успешно мог завести деньги и вывести. Причем как видно на скриншоте на текущий момент никаких ограничений на аккаунт не наложено, пройдена полная верификация. Прошу сделать возможность повторной верификации удаленно.