Блокировка счета - 149572 RUB WinLine - 1 Апреля 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте.
Я играл с данной конторой около дух лет.Два раза проходил верификацию.
В начале марта после серии выиграшей делаю запрос на вывод части средств.
Через час приходит письмо от с просьбой выслать документы паспорт и вод удостоверение что я и сделал.
Проходит неделя они требуют договор оказание услуг телефонной связи.
Отсылаю договор.После моего звонка на следующий день мне блокируют счет и приходит письмо
Ваш аккаунт заблокирован окончательно за нарушение п.п. 2.14 правил приема ставок.
Я пытаясь узнать в чем дело.
Ответ:
В Вашем случае - "При любых других случаях мошенничества"(подделка документов).
Я в недоумении требую объяснений, какой документ вас не устраивает(может качество).
Отправляю еще раз все ранее отпраленные документы вклячая старый паспорт (так как он указан в договоре на оказание услуг сот связи)
и прошу еще раз все внимательно проверить и разобраться.
Ответ.
Ваш аккаунт заблокирован окончательно за нарушение п.п. 2.14 правил приема ставок.
Помогите разобраться в ситуации и вернуть мои деньги.
Комментарий РБ:
Букмекер не предоставил ответ в установленный срок.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
30%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело







