Блокировка счета - 5000 RUB Зенит - 9 Октября 2026

Добрый день! Ситуация следующая. Вспомнил про свой аккаунт в (БК Зенит). Решил проверить количество средств на счете. Не смог зайти. Было написано обратитесь в тех поддержку. Обратился. Скрины прикрепляю. Без объяснений причин заблочили мой аккаунт. Играю в букмекерках очень редко, ставки маленькие (не более 500 рублей). Не понимаю,что мог нарушать. Прошу помочь восстановить доступ к аккаунту. Если там есть средства, выведу их. Про то,привязан ли мой счет к ЦУПИС не помню.