Блокировка счета / Беспричинное списание средств после верификации
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте. Столкнулся с неправомерными действиями со стороны БК BetBoom.
03 сентября 2026 года на моем игровом балансе в результате честно выигранных ставок сформировалась сумма в размере 291 000 рублей. Я попытался вывести средства, создав две заявки: на 220 000 рублей и на 40 000 рублей.
Букмекер отменил данные выплаты, после чего с моего баланса бесследно исчезла практически вся сумма — осталось всего 98 рублей. Взамен мне назначили процедуру дополнительной верификации игрового счета.
Я полностью выполнил все требования компании: предоставил запрашиваемые фотографии документов, а также успешно прошел повторную верификацию по видеоконференции. Сразу после окончания видеозвонка букмекер заблокировал мне доступ к личному кабинету. На текущий момент при попытке авторизации система выдает ошибку: «Данный пользователь заблокирован».
Все процедуры я прошел честно, правил компании не нарушал. Требую восстановить доступ к моему аккаунту и выплатить законно заработанный выигрыш в размере 291 000 рублей. Досудебную претензию на юридический адрес компании я уже направил. Прошу «Рейтинг Букмекеров» помочь разобраться в ситуации и поспособствовать справедливому решению спора.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
103545%
Не удовлетворенные
362%
Обрабатываются
562%
Безосновательные
118451%
Проигнорированные
00%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело




