Каждый день новая просьба о фотографии

Начал ставить очень давно , и являюсь один из ярых фанатов бк бетбум и думал никогда не столкнусь с такой ситуацией , мне 21 августа запросили верификацию , я предоставил очень много фото там была 5 фото разных , я отправил сразу приняли 4 фотки и осталось селфи с паспортом я любезно это все им отправил и каждый день на протяжении 20 дней скидывал новые фотографии , в итоге даже идеальное фото не могут принять , они просят фото с новой датой так как они не могут проверить все вовремя они просят новые условия кругом обман + я служу в армии и не имею всегда паспорт под рукой и он выдается не каждый день и это очень сложно , они не входят в положение своих активных игроков помогите пожалуйста