Блокировка счета - 15660 RUB WinLine - 5 Июля 2019

Блокировка счета - 15660 RUB WinLine - 5 Июля 2019

Winline БК: 747 отзывов, жалобы, обзорСумма спора: 16 тыс. RUB
Не удовлетворена
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Winline мошенники. Заблокировали счет и деньги не возвращают. Депозит делал на 11000 руб. выиграл всего 4660 руб. На балансе осталось 15660 руб. Как только решил вывести деньги сразу заблокировали счет и сказали писать на почту info@winlinebet.com написал, сказали ждите рассмотрения претензии до 30 дней, ждал около 4-х дней, далее поступил от них ответ: Благодарим Вас за обращение в службу поддержки БК Winline! Рассмотрев Ваше письмо, обращаем Ваше внимание на то, что принятые решения в отношении Вашего игрового счета полностью соответствуют опубликованным Правилам, а именно: "В соответствии с Правилами сайта https://3wintop.com/resources/images/Rules/Rules.pdf П. 2.14: Букмекерская компания оставляет за собой право закрыть счет клиента и аннулировать любые сделанные клиентом ставки в случае нарушений Клиентом Общих положений и Правил приема ставок, в том числе в следующих случаях: - Подделки документов, удостоверяющих личностью с помощью любых фоторедакторов; - Открытия игрового счета личностью, не достигшей совершеннолетия по законам страны регистрации; - При несовпадении регистрационных данных Клиента с прикрепленными в личном кабинете документами; - При повторных регистрациях одного и того же лица; - При использовании одной и той же банковской карты или иного платежного средства на разных игровых счетах; - При использовании банковской карты или иного платежного средства, не принадлежащего владельцу игрового счета; - В случае, если документ, прикрепленный к игровому счету, выложен в сети Интернет в свободном доступе; - При любых других случаях мошенничества. В Вашем случае - это "При несовпадении регистрационных данных Клиента с прикрепленными в личном кабинете документами;" Наша компания является легальной международной Букмекерской компанией и действует в рамках существующих лицензионных и законодательных норм. Каждый клиент, регистрирующий счет в Букмекерской компании, для заключения пари соглашается с Правилами и обязуется их выполнять. В следствие нарушения Вами правил сайта, Ваш счет заблокирован и разблокированию не подлежит. Благодарим Вас за обращение, Команда Winline" Далее перестали отвечать на почте и в чате начали игнорировать. Никогда ранее не регистрировался на Winline и данные при регистрации вводил правильно, паспорт так же загружал свой, спутаться никак не мог. Сейчас только вижу что подобных случаев много, жаль, деньги все таки не малые.
Комментарий РБ:
Данные, указанные при регистрации, не совпадают с паспортными. Букмекер отказался вносить корректировки и разблокировать счет.
Winline
1,94
Обзор
Сайт

Статистика жалоб

См. все
Удовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
20%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело

Похожие жалобы

См. все