Заблокировали при выводе средств
Сумма спора: 20 тыс. RUBНе удовлетворена
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Завел в БК 20000. Дали фрибет за это 5000.Фрибет зашел. Вывел 4900. Дальше играл. Показывает можно вывести 1490. Пытаюсь вывести 1450. Результат: доступ к личному кабинету ограничен; на следующий день: доступ заблокирован. Запросили кучу документов. Отправил. Ни ответа ни привета. Звоню в поддержку, ответ: ждите. На вопрос сколько ждать ответ: обратитесь к security@ bet-m.ru. Написал им. Ответа нет. Прочитал отзывы про эту БК (Бет-М). Оказывается таких историй очень много. И по опыту придется еще кучу документов присылать, проходить видеоверификацию, и может быть месяцев через 4-6 мне откроют доступ к личному кабинету, где лежат мои кровные 20000. Не советую эту контору.
Комментарий РБ:
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
7535%
Не удовлетворенные
5425%
Обрабатываются
115%
Безосновательные
7735%
Проигнорированные
00%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело
