Блокировка счета - 266.9 EUR WinLine - 5 Апреля 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте!Вообщем основная проблема в том,что не отдают деньги.Сначала меня все устраивало очень привлекательная бк. Но вскоре порезали максимумы для ставок и естественно стало неинтересно. Поставил баланс 266,9 евро на вывод и началось мозгоклюйство то один документ то другой,справка с киви что номер принадлежит мне,запросил там нужен договор с оператором сотовой связи чтобы его дали иначе никак,нашел получил справку, отправил в бк, им договор потребовался с оператором,хотя справку с киви без него не дадут,отправил.Договор их не устроил ошибку нашли и то какую не сказали отвечали шаблонными фразами,нашел в отчестве, пошел переделал договор новый без ошибок.сначала вообще не отвечали, пока я им не написал снова.Ответили сказали нужен новый договор с оператором.Какой новый? я им и так отправил новый, вообщем тянули время, потом счет заблокировали опять шаблонной фразой,а деньги не вернули,столько ненормативной лексики хочу им написать,не знаю как обозвать их за это мозгоклюйство. Есть вся переписка в формате пдф могу выслать на адрес который скажите,так как ниже не могу их прикрепить там только изображения
Комментарий РБ:
Букмекер не предоставил ответ в установленный срок.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
30%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело





