Бк Фонбет решил убрать меня с программы лояльности и исключил доступ к бонусам в клубах, прошу разобраться в данной ситуации, справедливо.

Здравствуйте, вчера вечером в городе Санкт-Петербург, по адресу Ленинский проспект 132, в клубе Бк Фонбет, пополнил 2900 и 7000 соответственно, играл в лайфе, ставки на разные суммы, от 3 до 10 тыс, в конечном итоге проиграл свои деньги, снял всего лишь 1300, чуть позже у меня прошли ставки фрибеты по кэшбеку на 3000, их тоже снял, но мне отключили программу лояльности без объяснений причин, я играю с 18 лет, как в клубах так и онлайн в Бк Фонбет, являюсь вип игроком стабильным со статусом SILVER Pro 10%, у меня большие обороты, игоаю не на фантики и не сторублёвый клиент, я всегда играл честно и добросовестно, не был замечен в каких то мохинациях и корыстных целях по отношению к Бк, не могу понять и принять такое отношение, без какого либо повода меня лишили возможности конкурировать с такими же игроками как я в программе лояльности, я прошу разобраться и повлиять в этой ситуации по справедливости, где я оказался крайним, жертвой, со своей стороны могу сказать что я больше не собираюсь играть в клубах Бк Фонбет никогда, пока с меня не снимут ограничения, более того, я всем игровым знакомым, друзьям, посоветую тоже самое, нет доверия больше к Бк Фонбет в клубах, я разочарован отношением, меня во всех клубах по Санкт-Петербургу где я проживаю и играю в клубах Бк Фонбет, кассиры, менеджеры, игроки знают как порядочного и честного человека. Если это программа лояльности есть, значит Бк Фонбет не должен нарушать свои обязанности.