Больше суток не зачисляются денежные средства на игровой счёт

26.10.2026 сделал депозит на сумму в 2000 рублей. По истечении пару часов обратился в поддержку, чтобы узнать почему всё ещё не пришли денежные средства на игровой счёт. Ответили, что операция обрабатывается, срок до 24 часов. Потом написал обращение, где попросили предоставить документы о переводе, квитанцию направил. В итоге реальный ответ не предоставляют, пишут, что обращение в работе, каждые 3-4 запрашивают квитанцию и снова всё по новой. Поддержка пишет, что да, 24 часа прошла, ждите, идёт проверка данных платежа, хотя изначально был назначен срок в 24 часа. Номер обращение SPP-2323541