Заблокировали счет
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Кому: Арбитраж «Рейтинга Букмекеров»
От кого: Багманов Амир Ахмедович
Контакты: [Укажите ваш email и номер телефона]
ЖАЛОБА
на неправомерную блокировку счета и создание искусственных препятствий для выплаты средств со стороны БК PARI
Я являюсь клиентом букмекерской конторы PARI (pari.ru). Мой номер игрового счета (ID): 83353022. Мой аккаунт полностью верифицирован через Единый ЦУПИС, где я имею максимальный («Продвинутый») статус идентификации, а суммарный оборот по моему кошельку за все время превысил 4 000 000 рублей. Это подтверждает мою абсолютную прозрачность как игрока для регулирующих органов.
Суть проблемы:
Я пополнил баланс в БК PARI на сумму 50 000 личных рублей. Играл честно, правил компании не нарушал, никаких мошеннических схем или запрещенных стратегий не использовал. В результате успешных ставок мой баланс составил 283 920 рублей.
После того как я попытался вывести свой законный выигрыш, букмекер полностью заморозил мой аккаунт. В качестве условия для разблокировки средств служба поддержки PARI требует от меня личного присутствия на очной встрече в клубе в городе Москве.
Я проживаю в городе Астрахань. Расстояние до Москвы составляет около 1400 километров. На данный момент у меня физически нет финансовых средств, чтобы оплатить дорогостоящую поездку (билеты, проживание), так как все мои свободные деньги сейчас заморожены на балансе БК PARI.
Я считаю данное требование искусственным ограничением и злоупотреблением правилами со стороны букмекера с целью не выплачивать крупный выигрыш. При пополнении счета на 50 000 рублей никаких подобных проверок от меня не требовали.
Я неоднократно обращался в службу поддержки PARI и предлагал любые альтернативные способы удаленной проверки: повторную видеоконференцию по Skype/Telegram, предоставление дополнительных документов, нотариально заверенных копий или прохождение верификации в ППС партнеров в моем регионе. Однако сотрудники БК присылают исключительно шаблонные ответы, не пытаются вникнуть в ситуацию и полностью игнорируют мои предложения.
На основании изложенного прошу Арбитраж «Рейтинга Букмекеров»:
1. Выступить посредником в данном споре.
2. Запросить у БК PARI разъяснения по факту установления заведомо невыполнимых условий верификации для жителя удаленного региона.
3. Поспособствовать назначению удаленной видеоконференции вместо очного визита в Москву и последующему выводу моих средств в размере 283 920 рублей.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
123530%
Не удовлетворенные
2045%
Обрабатываются
180%
Безосновательные
271465%
Проигнорированные
00%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело





