Блокировка счета - 35000 RUB WinLine - 20 Мая 2019

Прошел регистрацию в конторе еще в сентябре 2018года,ставил маленькие суммы,выводил по 1000-2000,23 апреля закинул на аккаунт 15000 и сделал 2 ставки на теннис в гейме,они зашли и на аккаунте вышла сумма 35000,вывести не могу,нужно пройти верификацию,скинул все документы которые попросили,через несколько дней ответ"Скиньте действующий паспорт",паспорт поменял т.к исполнилось 20лет,повторно скидываю документы,жду,решил позвонить узнать как обстоят дела,сказали аккаунт заблокирован за мошеннические действия!Оставил жалобу,попросил предоставить развернутый ответ с пунктами которые я якобы нарушил!Вот они; - Подделки документов, удостоверяющих личностью с помощью любых фоторедакторов; - Открытия игрового счета личностью, не достигшей совершеннолетия по законам страны регистрации; - При несовпадении регистрационных данных Клиента с прикрепленными в личном кабинете документами; - При повторных регистрациях одного и того же лица; - При использовании одной и той же банковской карты или иного платежного средства на разных игровых счетах; - При использовании банковской карты или иного платежного средства, не принадлежащего владельцу игрового счета; - В случае, если документ, прикрепленный к игровому счету, выложен в сети Интернет в свободном доступе; - При любых других случаях мошенничества. И так,когда писал жалобу предлагал скинуть любые документы что-бы подтвердить личность,снять на видио как я получаю договор с оператором! Я писал свои данные паспорта когда он еще был действителен,когда получил новый естественно он отличается по серии,и многим пунктам! Бк проигнорировали данное сообщения,пишу вам,прошу разобраться в данной ситуации! Скину все необходимые документы,сниму на видио,все что угодно,я прав,контора наглым образом решила забрать деньги!