Блокировка счета в БК WinLine - 13 Апреля 2016
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте. Я какое-то время пользовался услугами БК WinLine. Нареканий никаких нет, на большие суммы не играю, спекуляцией не занимаюсь. Для меня идеальный вариант. Но не все так гладко. В конце марта я захотел вывести деньги со счета. Отправил паспортные данные. Жду. К концу дня мой счет блокируют. Узнается что я указал неправильную дату рождения и она не совпадает с данными в паспорте(все остальное совпадает). Я действительно ошибся с датой рождения при регистрации, но не придал этому большого значения. Внимание вопрос. Как мне в моем случае вывести средства со счета? Дату рождения сменить я не могу, ну и соответственно документы мне не подтверждают потому что даты не совпадают. Сотрудники поддержки ссылаются на пункт правил 2.16. Я все понимаю, ошибся, виноват. Но неужели последствием этой ошибки будет то что деньги я вывести так и не смогу и счет навсегда останется заблокирован?
Комментарий РБ:
Игрок отправил поддельные документы, за что и был заблокирован.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
20%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело





