Блокировка счета в букмекерской конторе Winlinebet - 22 Ноября 2015

Вчера выиграла моя ставка, я решил вывести деньги на киви кошелек, но так как сам своего киви кошелька и банковской карты не имею, то хотел вывести на киви друга, меня заблокировали. В поддержке написали, что это грубое нарушение правил букмекерской конторы, и блокировка установлена окончательна, и пересмотрена не будет! что это за мошенничество такое?? а до этого месяц не могли подтвердить мой паспорт! может быть вы мне как нибудь поможете, буду вам очень благодарен!