Не выполнимые требования по предоставлению документов на верфикацию.

Являюсь давно ВИП клиентом. Есть оба счета, что в .COM что в .RU Проходил уже верификацию, (прикрепил тут файл), где информация о том, что документы проверялись успешно еще 27 августа 2021г. Сейчас опять вышла верификация, отправил через сайт все те же документы что и ранее и что требовались. После этого пришло сообщение с возмутительными запросами про крипту и выписку с домовой книге: Мне заявили что это не подходит, и нужны счета за коммуналки, оплаты налогов, или письма от местных властей. Я не являются собственником жилья, чтобы у меня были эти данные. Прописка указанная на сайте и подтвержденная ранее. Также учитывайте что любой гражданин может путешествовать по всему миру с учетом текущей ситуации и не желанием оставаться на родине пока. "1. Копию документа подтверждающего Ваш адрес. В качестве такого документа Вы можете предоставить (один из списка): счет за коммунальные услуги (выданный в течение последних 3 месяцев). Например, счет за газ, электричество, воду, мобильный телефон; счет для уплаты налога на недвижимость/ имущество (выданный в течение последних 3 месяцев); выписка с банковского счета с указанием адреса и транзакций (выданная в течение 3 последних месяцев); официальное письмо от местных властей (выданное в течение 3 последних месяцев)." Далее меня просят, подтвердить что крипто кошелек является моим: "3. Для подтверждения зарегистрированного криптокошелька просим Вас предоставить следующие снимки экрана (скриншоты): снимок экрана личного кабинета с сайта или приложения, где была куплена криптовалюта и внесены депозиты." Каким образом если это кошелек Exodus и чтобы его открыть достаточно скачать приложение на смартфон? Он анонимный. В России нет какой то централизованного крипто биржи, где есть обязанности верификации. Мне не надо покупать крипту чтобы вносить в депозиты, мне достаточно получать ее зарплатой, что делают многие сейчас на удаленке. А если она покупается, то через любой обменник, где просто указывается кошелек открытый в смартфоне и сумма в рублях переводится на реквизиты обменника, который он предоставляет, у него тоже ни каких верификации и личных кабинетов. Выберите на bestchange любой и проверьте. То есть придуманы совершенно не реализуемые запросы, доказать адрес прописки, если я не являюсь собственником и уехал из страны, 3 года назад, как, кроме как фотографией ее в паспорте? И подтверждением что криптокошелек мне принадлежит. В России нет вообще такой практики, а известные биржи, типа Бинанс не работает с россиянами уже 3 года. Из того я могу сделать, по их дополнительным пунктам, это фото с паспортом в рукам на фоне сайта и от оператора документ, что номер 79020***** принадлежит мне. Все остальное это попытки мошенничества какие-то со стороны Марафона. Так как у меня есть точно такой же счет но в marathonbet.ru и точно такой же телефон и данные, и там через госуслуги и цупис я везде подтвержден и они прекрасно это знают. Как заявляется что это вип-поддержка, то выполнить такую проверку даже в частном порядке они в состоянии. Также я уже проходил верификацию, и те документы что отправил проходили проверку успешно, опять приложил информацию, и никто тогда не просил бред с криптовалютой, хотя я ей и тогда пользовался.