Вывод средств невозможен

Здравствуйте! В 1х с 2018! Выводил средства всегда без проблем! В очередной раз при выводе отправили на индефикацию! Прислал фотографию с паспортом в руке и открытым личным кабинетом! Службе безопасности этого мало ,написали прислать квитанцию об оплате коммунальных услуг! Я снимаю квартиру, зарегистрирован в другом месте,отправил квитанцию оплаченую собственником! Им нужно что бы я прислал квитанцию оплаченую мной ,физически невозможно! Пишут прислать оплаченую квитанцию за коммунальные услуги, там где зарегистрирован, прислал квитанцию с республики Беларусь! Ответа нет ,вывод средств заблокирован! На этом все ! Счётом пользоваться можно,вывести нет,замкнутый круг! Можно скорее всего попрощаться с 25000,хорошо что не больше!