Задержка в верификации

У меня углубленной верификация ,все прошел , но остался пункт с договором оператора , я запросил у оператора официальный документ что это мой номер ,мне они все прислали ,но написали ниже что они по закону не обязаны ставить синею печать ,так как этот документ имеет полную юридическую силу , а мне отказывают чисто что нет синей печати , этот документ могу приложить , просто честному игроку не дают вывести сумму , там и карта моя и паспортные данные я все прошел ,проблема осталась только в этом договоре , ну если именно МТС не ставит печать ,я ничего не могу сделать .