Тема: Официальная претензия — невыплата агентского вознаграждения | ID F176708 | Касса 177040

ЖАЛОБА НА MOSTBET — ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ АГЕНТОВ Прошу обратить внимание на ситуацию с выплатой моего агентского вознаграждения в Mostbet. Я работал в качестве агента и выполнял именно те функции, для которых был предоставлен агентский аккаунт: помогал игрокам с пополнением и выводом денежных средств через кассу. Сейчас Mostbet отказывается выплачивать мне заработанное вознаграждение, ссылаясь на якобы допущенное мной нарушение правил. При этом возникает принципиальный вопрос: если компания утверждает, что я нарушил правила, почему мне не сообщают, какое именно правило я нарушил? Я неоднократно обращался за конкретным разъяснением, однако вместо пункта правил, даты, конкретного действия и доказательств мне сообщают только общую формулировку: «Вы нарушили правила». Я не совершал нарушений и не согласен с необоснованным удержанием моего заработка. Более того, если отдельные игроки в результате своей игры получили выигрыш, это само по себе не означает, что агент нарушил какие-либо правила. Агент не определяет результаты игры и не отвечает за то, выиграл игрок или проиграл. Моя работа заключалась в обслуживании операций игроков в рамках предоставленного мне агентского функционала. У меня возникает обоснованное подозрение, что под формулировкой о «нарушении правил» компания пытается отказаться от выплаты агентского вознаграждения. Однако я готов изменить свою позицию, если Mostbet предоставит конкретные и проверяемые доказательства обратного. Я требую от Mostbet официально указать: 1. Какой конкретно пункт правил я нарушил. 2. Какое именно моё действие компания считает нарушением. 3. Когда произошло предполагаемое нарушение. 4. На основании каких доказательств принято решение удержать моё вознаграждение. 5. На каком основании компания отказывается выполнять ранее согласованные условия агентского сотрудничества. Если нарушения действительно были, пусть компания открыто покажет конкретный пункт правил и доказательства. Если доказательств нет — прошу выплатить мне причитающееся агентское вознаграждение согласно условиям сотрудничества. Обращаюсь через «Рейтинг Букмекеров», поскольку считаю эту ситуацию важной не только для меня, но и для других агентов, которые могут оказаться в аналогичной ситуации. Считаю необходимым предупредить действующих и будущих агентов: внимательно сохраняйте условия сотрудничества, переписку, историю операций и все обещания относительно выплаты агентского вознаграждения. Я не требую особого отношения. Я требую только прозрачного объяснения и выполнения согласованных обязательств. Прошу редакцию «Рейтинг Букмекеров» обратить внимание на данную ситуацию и предоставить возможность компании публично ответить на конкретные вопросы по существу.