Другое - 251.84 USD WinLine - 2 Февраля 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте,
Играл(лудоманил) 2 месяца на БК Винлайн. На моем старом порезанном счете, ставил по 8 долларов на все подряд: баскетбол, теннис. За эти два месяца ничего не выиграл: депозит был 260USD, текущий баланс 251.84USD.
Срезали максимум до 0, делаю запрос на Вывод, пишет, что будет удержана коммисия 10%.
В чате отвечают:
Информируем, что на данный момент у Вас присутствует комиссия на вывод средств согласно пункту правил 3.19. В случае квалификации игрока в использовании нечестной игры, букмекер оставляет за собой право начислять комиссию платежной системы на финансовые операции ввода и вывода до 10%. Комментарии по данному решению администрацией не предоставляются.
Тем не менее, каждый следующий случай будет подробно разобран, и в каждой ситуации практикуется индивидуальный подход к клиенту на усмотрение БК Winline!
Естественно никаких доказательств "нечестной игры" не показывают и не говорят.
Какая может быть нечестная игра на протяжении 2х месяцев и минусовом балансе, смысл такой "нечестной игры".
Я прошу Вас посодействовать, узнать, какую, по их мнению, "нечестную игру" я вел и по возможности, убедить БК Винлайн вернуть оставшиеся деньги без удержания коммисии. Там цена вопроса 25$ и такая БК как Винлайн "мелочится" из-за них и придумывает какие-то "нарушения".
Заранее благодарен!
Комментарий РБ:
Букмекер может удерживать комиссию за вывод для профессиональных игроков, данный момент отображен в обзоре в минусах БК
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
20%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело





