Конфискация баланса - 11000 RUB WinLine - 27 Октября 2019

Здравствуйте. БК Винлайн запросили документы для верификации. Я им отправил: 1. Фото паспорта - проверяли неделю 2. Фото лист бумаги на фоне лица...через неделю сказали, что фото им не нравится - сделал новое. - проверяли снова неделю. В итоге, после трех недель проверок, они запросили фото договора с мобильным оператором. Я тут же отправил (в течение 10 минут) А на следующий день они заблокировали мой аккаунт. Причина, по их словам - подделка документов. Данная клевета является оскорбительной и не соответствует действительности. Запрошенный документ (договор с оператором связи) я предложил им прислать по почте, дабы они убедились в том, что он настоящий. Оператор в чате -отказал. Все отправленные мной документы самые что ни на есть настоящие. Готов подтвердить это любым способом. Возможно эта ситуация могла возникнуть из-за того, что паспортные данные в паспорте и в договоре с оператором связи отличаются. Это связано с заменой паспорта в 2019 году. Данная информация должна отображаться в соответствующей базе данных. Также я могу это подтвердить, предоставив фото старого паспорта. Помогите пожалуйста забрать свой выигрыш.