Блокировка аккаунта и конфискация выигрыша и депозита
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Когда прибыль на аккаунте достигла 60 тысяч рублей прилетела блокировка аккаунта. Отправила на почту службы безопасности запрошенные фото документов с просьбой назначить дату видео верификации. На что получила ответ о том что аккаунт заблокирован без возможности восстановления. Все мои вопросы о судьбе оставшегося на аккаунте депозита были проигнорированы. Впервые я столкнулась с таким произволом со стороны букмекера, когда так нагло воруют депозит после ряда успешных ставок.
Комментарий РБ:
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
101747%
Не удовлетворенные
38518%
Обрабатываются
121%
Безосновательные
75835%
Проигнорированные
00%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело






