Отказываются отдавать мои деньги

Меня просят явиться в клуб, которого нет в моем городе. Я этого сделать не могу, дистанционно решить вопрос отказываются. Хорошо, я прошу вернуть мне мои 111 000 тысяч рублей , без выигрыша, а только те деньги, которые были мной зачислены, я на них уже играл, они учавствовали в играх, но я прошу вернуть только мои деньги, но Лига Ставок отказывается. Есть на это подтверждение скринов с их чатом поддержкой.