невыплата остатка денег при порезке счета в ноль

Очередной кидок от винлайна, после порезки до 100 рублей (плюс одновременно прием этих ста рублей через согласование с букмекером каждой ставки) оставил на счете несколько сотен рублей для мелких ставок. На днях зашел и обнаружил, что счет порезан в ноль, соот-но держать там деньги смысла нет вообще, на балансе 185 рублей, но минимум для снятия у винлайна 1500. ТП в ТП предложила довнести до 1500, ВОЗМОЖНО пройти еще раз верификацию (которая по итогу и так заняла больше моего времени, чем непосредственно игра на сайте), заплатить 10% за их "услуги" по выносу мне мозга. То есть внести минимум 1315, чтобы потом после еще одной верификацией со сбором справок, выписок и договоров от Киви, МТС, райгаза и кожно-венерологического диспансера получить 1350 рублей (1500 минус 10% за "услуги" по выносу мозга)