Конфискация баланса - 32000 RUB WinLine - 5 Апреля 2019
Сумма спора: 32 тыс. RUBПроигнорированная
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Играл в Бк winline.com около недели, после ряда удачных ставок порезали лимиты до 500 рублей. Заказал вывод средств, попросили отправить фото паспорта, селфи с паспортом и военный билет. Я отправил. Через неделю пришел ответ, что необходимо предоставить договор с сотовым оператором. Я пошел в Мегафон, получил договор, отправил им на почту. Через несколько минут, пришел ответ о блокировки аккаунта за подделку документов.
Я в недоумении и не понимании за что заблокировали аккаунт, начал читать договор с сотовым оператором и оказалось, что оператор сотовой связи допустил ошибку в моей фамилии вместо карПилов написала карНилов.
Прошу рассмотреть вопрос о возобновлении верификации и принять новые документы.
Комментарий РБ:
Букмекер не предоставил ответ по жалобе.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
30%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело
