Конфискация баланса - 36000 RUB WinLine - 24 Декабря 2019

Уже писал жалобу в октябре. Признали безосновательной. С тех пор было отправлено уже 5 комплектов фото (документы, договора, квитанции ЖКХ, все это с лицом и без). В итоге, верифтцируют уже с августа. Сейчас запросили " документ, подтверждающий владение QIWI". Дело в том, что данный документ выдается на основании 2ух фото, которые я ранее уже высылал в контору: паспорт у лица и договор с оператором. Т.е имея 2 этих документа они требуют 3ий, который выдается на основании этих 2ух. Считаю, что это попытка затянуть или избежать выплату денег путем бесконечной верификации. Сама верификация длиться уже более 4рех месяцев. Прошу посодействовать.