Конфискация баланса - 7500 RUB WinLine - 14 Мая 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день.В данной конторе БК Winline счет открыт два года давно порезан максимум до суммы в 500р . Завел очередной раз на счет 4000р и потихоньку делая не большие ставки раскрутил до 7500р. Далее по возрасту пришлось поменять паспорт РФ БК Winline быстро отреагировал и потребовал пройти дополнительную верификацию.Выполнив ВСЕ УСЛОВИЯ выслал фото паспорта, лицо на фоне паспорта,прописку,договор на оказание услуг связи.После выждал пять рабочих дней и получил на почту вот такой ответ Сообщаем Вам, что аккаунт заблокирован окончательно в соответствии с п.п. 2.14. Букмекерская компания имеет право не предоставлять комментарии по этому поводу. Я возмутился и написал претензию администрации БК Winline и получил очередной ответ П. 2.14: Букмекерская компания оставляет за собой право закрыть счет клиента и аннулировать любые сделанные клиентом ставки в случае нарушений Клиентом Общих положений и Правил приема ставок, в том числе в следующих случаях:
- Подделки документов, удостоверяющих личностью с помощью любых фоторедакторов;
- Открытия игрового счета личностью, не достигшей совершеннолетия по законам страны регистрации;
- При несовпадении регистрационных данных Клиента с прикрепленными в личном кабинете документами;
- При повторных регистрациях одного и того же лица;
- При использовании одной и той же банковской карты или иного платежного средства на разных игровых счетах;
- При использовании банковской карты или иного платежного средства, не принадлежащего владельцу игрового счета;
- В случае, если документ, прикрепленный к игровому счету, выложен в сети Интернет в свободном доступе;
- При любых других случаях мошенничества. В Вашем случае - это "При любых других случаях мошенничества (подделка документов)" Вывод Эксперт БК Winline установил что выданный мне Государством паспорт РФ поддельный и денежных средств оставшихся на моем счете мне больше не видать. ПРОШУ ВАС помочь разобраться в моем случае.
Комментарий РБ:
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
30%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело





