Конфискация баланса - 85000 RUB WinLine - 31 Июля 2020

Хуже конторы я не встречал, значит у меня на балансе была большая сумма денег, мне режут счет и на мой вопрос в чем дело просят документы: паспорт, фото с паспортом и листом бумаги с актуальной датой, я все это соответственно сделал и отправил, и спустя 6 дней мне открывают вывод средств и я вывожу на свой другой номер мне начинают объяснять, что так нельзя и в связи с этим пред оставьте договор с мобильным оператором, чтобы мы убедились что это ваш счет, я взял договор в Билайн центре и отправил им, а на утро мне приходится письмо от службы безопасности, что мой счет окончательно заблокирован, как такое может быть, если попросили договор и сказали отправить в течении 14 дней, а на утро просто блокируют что даже в счет зайти не могу, в связи с чем прошу рассмотреть жалобу и повлиять чтобы мои деньги вернули