Неправильно рассчитанная ставка - 1500 RUB WinLine - 7 Января 2018
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый вечер, произошла такая ситуация.
В перерыве матча лайв между хоккейными командами, я проставил ставку в 1500 тысячи рублей , во время матча моя ставка игралась, можно было ее даже продать, но как только она выиграла, то после игры случился перерассчет и мне рассчитали ее как возврат, я обратился в тех поддержку , на что они мне ответили следующее:
Ваша ставка передана в аналитический отдел для разъяснений. Пожалуйста ожидайте ответа в чате
Благодарю за ожидание.
От аналитического отдела пришел ответ, что на момент принятия ставки на сайте произошла техническая ошибка и были неверно указаны коэффициенты. В связи с этим ваша ставка рассчитана как возвратная. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Ставка выиграла, если они и ошиблись , то пусть рассчитают тогда мне ее по рыночному коэффициенту, считай возврат не справедливым решением!
Игра окончилась со счетом 11-0
коэффициент при этом убрали после игры! теперь там прочерк, а был около 2.45, если я не ошибаюсь
Комментарий РБ:
Данный букмекер рассчитывает возвратом ставки на ошибочные коэффициенты. Эта особенность указана в обзоре конторы.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
30%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело





