Невыплата выигравшей ставки
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Я сделал ставку в букмекерской конторе Winline на победу в 1 сете А.Соболенко на турнире теннис, WTA, Штуттгарт, Германия, Крейчикова Б. - Соболенко А.
Счет сета 6-2 в пользу Соболенко А. Сначала мне зачислили на счет мой выигрыш. Через минут 20 у меня уменьшилась сумма на счету. Оказалось, что букмекерская контора пересчитала мой выигрыш с коэффициента 1,83 на коэффициент 1,0 ( возврат ставки). На мое обращение в службу поддержки я получил ответ, Ваша ставка была рассчитана с коэффициентом 1, т.к. в момент принятия была некорректно предоставлена линия. Все ставки, принятые в этот момент, были рассчитаны возвратом - как выигрышные, так и проигрышные. Данная ситуация бывает довольно редко. Просим прощения за доставленные неудобства. Средства, которые были возвращены, вы можете поставить на любое интересное вам событие. Я не согласен с этим решением букмекерской конторы.
Комментарий РБ:
Букмекер отменяет пари заключенные на ошибочные коэффициенты, данный момент отображен в обзоре в минусах конторы
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
907%
Обрабатываются
10%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело





