Ошибка и ввод в заблуждение счет на момент заключения пари 1-2 но на скриншоте -2

Здравствуйте! Оставляю жалобу на БК «Мелбет» касательно неверного расчета пари ID 7514660441 на матч Ден Мартин — Лаутаро Мидон (ATP Challenger. Кингстон-1), маркет «Эйсы 3-й сет: Фора: Фора2 (-1.5)».Настаиваю на возврате суммы ставки (расчет с коэффициентом 1.00) по причине критической технической ошибки в отображении Live-статистики букмекера. Система БК «Мелбет» ввела меня в заблуждение, предоставив взаимоисключающие данные.На системном скриншоте «Информация о матче» отчетливо виден баг: букмекер зафиксировал текущий счет сета как «1:2» (то есть разница составляет +1 эйс в пользу Форы 2). При этом в той же самой строке система прописала маркер «-2», ошибочно рассчитывая разницу в два эйса. На основании некорректного ведения Live-линии, создавшего ложные условия пари, а также отсутствия изменений в счете после фиксации купона, требую аннулировать ставку. Обращение в службу поддержки БК результатов не принесло.