Неправильно рассчитанная ставка в БК WinLine - 31 Мая 2016

Ставку № 34268702 Юргорден (до21) - Сундсваль (до21) Тотал (Основное время) 5.5 Меньше, расчитали с коэффициентом 1.0 (отмена ставки 5000 Возврат) Матч закончился со счетом 1:3. Причину не указали, в службе поддержки сказали что это может быть послегол, либо ошибочный коэффициент, или договорной матч. А ещё они у меня спрашивали как матч закончился, странно что в службе поддержки не знали даже результата спустя час после окончания матча. Я ставил в начале матча, примерно на 5ой минуте, при счете 1:0. если ставить послегол то нужно ставить наоборот на тотал больше, а у меня ставка на тотал меньше, если ошибочный коэффициент то это их проблемы, контора с рейтингом 5 не должна ошибаться, или пусть сами себя наказывают, я то здесь причем?