Аннулирование приветственного фрибета 7 000 руб. из-за форс-мажорной отмены матча Леванте - Атлетик Бильбао.

Здравствуйте. Являюсь новым клиентом БК Olimpbet. Приняла участие в акции «Приветственный бонус за депозит»: пополнила баланс на 14 000 рублей, выполнила условия оборота и получила фрибет в размере 7 000 рублей.Данный фрибет был поставлен ординаром на матч «Леванте» — «Атлетик Бильбао». Спортивное событие было полностью отменено официальными лицами ДО его начала из-за форс-мажора (сильнейший ливень, затопление поля) и перенесено на неопределенный срок. Букмекер рассчитал купон №2 с коэффициентом 1.00 (возврат). В результате автоматического расчета фрибет просто сгорел.Поддержка на почте (help@olimp.bet) прислала стандартный отказ со ссылкой на пункт правил 3.5.Я полностью выполнила все квалифицирующие действия компании и рискнула крупной суммой личных средств (14 000 руб.). Пари не могло быть проиграно или выиграно в принципе, так как матч не состоялся по вине стихии. Аннулирование приветственного бонуса за реальный депозит в условиях форс-мажора выглядит крайне нелояльно. Прошу представителя Olimpbet на сайте «Рейтинг Букмекеров» пересмотреть данное решение в индивидуальном порядке и восстановить приветственный фрибет.