Задержка выплаты - 12655 RUB WinLine - 7 Декабря 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Отвратительная бк, делал ставки более года и тут выиграл 12655 рублей, запросил вывод на 12655 рублей. Потребовали пройти верификация, хотя я ранее ее проходил при первом выводе. и тут начались проблемы с техподдержкой.
Ответа на высланные документы приходится ждать неделю, не меньше. Так как проверка документов у них занимает до 5 рабочих дней, а по выходных они не работают. после того как приняли фото с паспортом запросили фото с паспортом и листком. на данный момент уже 3 раза высылал фотографии, которые полностью соответсвующие пункту 3.14 а мне даже ответ не приходит, приходится звонить в тех поддержку где пожимают плечами и говорят одно и то же. В наглую игнорируют игроков, когда понимают, что надо выплачивать.
Рекомендую не ставить в данном бк, Так как с такой техподдержкой вы не сможете забрать свой выигрышь
Комментарий РБ:
Игрок не предоставил дополнительную информацию букмекеру.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
20%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело





