Задержка выплаты - 1900 RUB WinLine - 21 Февраля 2020

Уже месяц с воюю с Винлайн.ком. Завела туда сначала 500 рублей, проиграла их. Затем завела 1900, и максимальные суммы ставок у меня сразу стали по 100 рублей. И тут началось. Высылала фото паспорта, с паспортом, СНИЛС, два раза уже отправляла фото с паспортом и листочком, на котором писала то, что они просили. Бк специально оттягивает время и не хочет отдавать мне мой же депозит!!! В ответ на каждое присланное фото я получаю в ответ "проверка каждого документа может занять до 5-ти рабочих дней", при этом в течение этих 5 дней я не получаю ни ответа, ни привета, начинаю их сама настигать в чатах, где я либо получаю дополнительный запрос, либо они вообще отвечают, что не проверяли даже мои фото в течение 5 дней, потому что на паспорте есть БЛИК!!! Просто издевательство! Прошу поспособствовать и пробудить здравый смысл.