Не хотят выводить деньги, блокируют вывод и устраивают слишком долгие проверки.
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Я зарегистрировалась в букмекерской конторе BETTERY. Пополнила баланс через ЦУПИС рублями на 15000. Поставила их и сразу выиграла. Мне моментально заблокировали любой вывод, хотя я хотела вывести на ЦУПИС. Начала писать в поддержку, поддержка отвечает очень долго, хотя моему парню отвечает моментально(не дольше 5 минут), я жду ответов по 4 часа. Помимо того, они ещё и отключают мне возможность писать им, блокируют мои сообщение и отключают окно для писания. Самостоятельно закрывают обращения даже не ответив на них!!! Это просто издевательство!!! Они сказали пройти верификацию и скинуть необходимые фотографии. Я все скинула, но они говорят, что якобы проверка займет неделю, а я знаю, что потом это затянется ещё. Мне нужны мои деньги. Они незаконно и несправедливо их удерживают заставляя проходить, какие-то проверки. Почему они сразу, когда я пополнила тогда не попросили все сделать??? Это бред и издевательство. Они это делают специально!!! Я хочу получить свои деньги как можно скорее и наказать негодяев за то, что они специально вставляют палки в колеса.
Комментарий РБ:
Рейтинг Букмекеров рекомендует конторам укладываться с проверками в 14 дней. Этот срок еще не прошел.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
11649%
Не удовлетворенные
00%
Обрабатываются
63%
Безосновательные
11348%
Проигнорированные
00%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело







