Задержка выплаты - 794 USD WinLine - 15 Мая 2019

16.04.19 зарегистрировался на БК прошел верификацию паспортом после двух недель игр, вывел небольшую сумму, но 30.04.19 выиграл две ставки с высоким коэффициентом, хотел вывести средства и мне их заблокировали и аккаунт тоже, потребовали фото с паспортом и листком бумаги с надписью Винлайн и число, отправил по требованию 2.05.19 они сказали 5 рабочих дней на рассмотрение, сегодня 15.05.19 пришел ответ после того как потребовал ответ по решению, сто нужно еще договор на оказание услуг связи поскольку пополнение было с КИВИ, отправил и его, спросил скольк будут рассматривать, сказали 5 рабочих дней. вот и вопрос может ли это означать кидок с их строны. Прошу помочь в решение этого вопроса