Забрали деньги со счёта
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Доброго времени суток, уважаемая администрация. Помогите разобраться в ситуации по конфискации баланса. Ставил в БК "FONBET", был выигрыш 117050 рублей, администрация сделала запрос на верификацию, она была пройдена, после чего баланс был весь списан по 3.5.2 и 2.7. Так получилось, что моя карта была временно заблокирована, играть хотелось и пополнил несколько платежей через своего друга. В последующем обязуюсь больше не допускать такого, это был единственный случай
3.5.2 Запрещается использовать не принадлежащие Клиенту банковские карты или иные средства платежа (способы) третьих лиц. При нарушении данного пункта Организатор азартной игры вправе применить меры, предусмотренные пунктом 2.7 настоящего Соглашения.
2.7. В случае нарушения условий настоящего Соглашения и Правил Организатор азартной игры в любой момент по своему выбору вправе заблокировать доступ в Личный кабинет Клиента и/или признать недействительным полностью или в части Соглашение и/или аннулировать результаты совершенных Клиентом прогнозов. В этом случае Организатор азартной игры возвращает Клиенту внесенную им сумму Ставки / Интерактивной ставки, служащую условием участия в азартной игре, за исключением случаев, когда такая сумма не превышает выплаченный Клиенту ранее выигрыш по аннулированным прогнозам.
Комментарий РБ:
Игрок нарушил правила БК касательно пополнения счета, о чем упоминает в тексте жалобы. Предмет спора не ясен, поэтому жалобы закрыта со статусом "безосновательная".
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
156023%
Не удовлетворенные
5849%
Обрабатываются
651%
Безосновательные
444966%
Проигнорированные
1102%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело







