Задержка выплаты в БК Winline - 25 Ноября 2015

Здравствуйте! Я сделал депозит в 400 долларов. После двух проигранных ставок мне порезали счет и запросили кучу документов, паспорт, права, фото с паспортом, все это было предоставлено. Хотел вывести остаток денег, но их не выводят потому что на счету "недостаточная игровая активность" (так а какая может быть активность, если они мне порезали максимумы до копеек). они говорят можем вывести деньги только с комиссией 4,9% за ввод и 4% за вывод - и это контора с рейтингом 4 из 5ти?!!! Это получается 27,6 долларов, не считая того, что я там и так проиграл 200!!! Счет порезан, чтобы вывести средства мне нужно проставить больше 1200$. Прошу Вас помочь в данной ситуации вывести деньги или же вернуть лимиты чтобы я мог отыграть их требования.