OLIMPBET ограничивает вывод неиспользованного депозита 40 000 ₽, требуя предварительно совершить ставки на всю сумму.

Жалоба на OLIMPBET: ограничение вывода неиспользованного депозита 40 000 ₽ 23 октября 2026 года я получил персональное СМС-предложение от OLIMPBET о начислении фрибета за пополнение игрового счёта. Перед внесением средств я специально обратился в службу поддержки букмекера для подтверждения актуальности предложения. Получив положительный ответ, я пополнил счёт на 40 000 рублей. После пополнения фрибет сразу начислен не был. При повторном обращении поддержка сообщила, что начисление предусмотрено только 27 октября 2026 года в 23:59 по московскому времени. Я решил отказаться от дальнейшего использования внесённых средств и запросил их вывод. 23 октября 2026 года в 12:48 мной была оформлена заявка на вывод 40 000 рублей. Однако служба поддержки сообщила, что в соответствии с пунктом 5.17 правил букмекер вправе ограничить вывод до заключения пари на всю сумму пополнения с коэффициентом не ниже 1,5. При этом поддержка пояснила, что ставки на противоположные и частично перекрывающиеся исходы не засчитываются в необходимый оборот. На просьбу заранее разъяснить критерии зачёта ставок мне предложили обращаться за проверкой только после их совершения. Таким образом, для получения обратно неиспользованных собственных средств мне предлагают предварительно подвергнуть всю сумму риску проигрыша. Я признаю, что пункт 5.17 содержится в опубликованных правилах букмекера. Однако прошу обратить внимание на следующие обстоятельства: Пополнение было совершено после получения персонального рекламного предложения и предварительного подтверждения его актуальности поддержкой. До пополнения мне не разъяснили, что возврат неиспользованных средств может потребовать заключения пари на всю сумму. Я прошу вернуть внесённые средства, а не выплатить выигрыш или бонус. Формулировка пункта 5.17 предусматривает право букмекера отказать в выводе, но не устанавливает безусловную обязанность применять такое ограничение в каждом случае. Прошу Рейтинг Букмекеров: Рассмотреть обстоятельства пополнения и ограничения вывода 40 000 рублей. Запросить у OLIMPBET мотивированную позицию о возможности возврата неиспользованного депозита без заключения пари. Оценить полноту информирования меня об условиях персонального предложения до пополнения. Посодействовать урегулированию спора и возврату внесённых средств без необходимости подвергать их риску проигрыша. Готов предоставить СМС-предложение, переписку с поддержкой до и после пополнения, подтверждение платежа, скриншот баланса и сведения о заявке на вывод.