Жалоба на БК Winline - 18 Июня 2017
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день, года два назад зарегистрировался на сайте этой конторы, для первого пополнения баланса потребовали паспорт, скан которого был им выслан. Спустя несколько дней мне позволили делать ставки. Больше года я не играл, решил вчера закинуть туда 10 долларов, но по ошибке напечаталось 100. Свою ошибку увидел после того, как увидел свой баланс. Тут же сделал запрос на вывод 90 долларов, но в ответ мне вчера было сказано (в чате), что запрос рассматривается около 12 часов. Сегодня, спустя более 24 часов, в чате решил о себе напомнить, но в ответ мне прислали на эл.почту письмо с требованием предоставить паспорт, загранпаспорт, вод.удостоверение, снилс, селфи с паспортом. По телефону мне нахамили, бросили трубку, в чате на дальнейшие мои вопросы не отвечают. Выслал им селфи с паспортом, сканы паспорта и снилс, в ответ написали, что нужна фотография паспорта. Выслал фотографию, теперь не знаю, чего ждать. Не могу вывести не выигрыш даже, а свои же деньги! Помогите оказать на них воздействие, их поведение возмутительно
Комментарий РБ:
После проверки документов средства выплачены.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
30%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело





