Жалоба на БК Winline - 27 Марта 2016

Проблема состоит в следующем. Сегодня решил снять часть денег со счета, на котором было, если быть точным, 14884 рубля. Для вывода средств выбрал киви-кошелек, с которого, кстати, и пополнял свой баланс на винлайне. Сначала мне пришло сообщение на эл почту от ТП винлайна о том, что вывод средств может осуществиться с удержкой комиссии в связи с игровой неактивностью (пункт 3.19 общих правил). Я ответил согласием, а уже после попытался зайти на сайт, на что было электронное сообщение: "ваш аккаунт заблокирован". Разъяснений не последовало, хотя я уже им отписал. Я не намерен просто так оставлять почти 15 тыс рублей.