Жалоба на блокировку счета в БК WinLine - 10 Октября 2015
Сумма спора: 1 RUBБезосновательная
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Такая проблема. Зарегистрировался на сайте Winline и при регистрации указал номер моб. телефона один. Спустя несколько месяцев я решил сменить тот номер на другой, так как тем я уже практически не пользуюсь. Новый номер я получил через контактный центр МТС и соответственно договора я не подписывал, хотя номер зарегистрирован на меня. Теперь сама проблема: сотрудники БК просят фото договора на новый номер, говорят, что в данной БК уже была регистрация аккаунта с этим номером. Фото номера представить не могу (в Центр обслуживания МТС обращался, там сказали, что не могут дать копию договора). Могу представить фото выписки счета, с сайта МТС, в которой будут указаны персональные данные владельца, номер счета и т.д.
Комментарий РБ:
Жалоба безосновательная. Игрок должен предоставить подтверждение что это его номер.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
20%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело
