Жалоба на блокировку счета в БК Winline - 9 Ноября 2015

добрый день!Я Новикова Оксана,у меня возникла такая ситуация с конторой. я зарегистрировалась на сайте http://winlinebet.com Первичное пополнение счета на этом сайте произошло в результате выигрыша при использовании купона на бесплатную ставку в размере 500 рублей(с сайта sports.ru),я начала играть и стала выигрывать,баланс дошел до 3000 тыс руб,и я решила снять 1500,в графе вывода средств через банковскую карту я хотела ввести свои данные карты,но там нельзя было,потому что было написано,что выводить можно на карту с которой пополнялся счет,а я счет не пополняла,я же выиграла использовав купон на бесплатную ставку,увидев,что там можно вывести деньги через киви кошелек я перевела эту сумму на кошелек своего молодого человека,и потом я узнала что мой кошелек заблокировали,я отсылала все документы которые у меня просила эта контора:,паспорт,фото с паспортом в руках у лица и водительское удостоверение,я предоставила все данные которые они просили. правила о пополнении и вывода средств с одного источника не было нарушено,я не знала,что нельзя выводить средства на qiwi кошелек который мне не принадлежит,поэтому решила воспользоваться qiwi кошельком своего молодого человека, подлинность и принадлежность аккаунта подтвердила полностью.Я не собиралась заниматься мошенничеством или коррупцией,я просто хотела снять половину выигрышных денег,но так как на карточку свою я не смогла перевести деньги,потому что я не могла ввести данные своей карты я перевела деньги на кошелек своего молодого человека.Я писала в службу поддержки и я прикрепляю их ответ. С уважением ,Новикова Оксана.