Жалоба на букмекерскую контору Winline - 10 Марта 2016

Здравствуйте. Искал хорошую контору, выбор мой пал на Winline, начал процесс регистрации, все данные проверил по 3 раза. Регистрация прошла успешно, На следующий день решил внести депозит, перед этим пройти верификацию, и вуаля... У меня совсем другое имя, хотя я 3 раза всё проверял, я был в шоке... Общение с поддержкой результатов не принесло, имя менять отказываются, ссылаются на правила БК, хотя все личные данные я предоставил, в частности цифровое фото паспорта . Почитав разные форумы и комментарии я наткнулся на множество игроков с подобной ситуацией, у кого-то буква, или неправильная фамилия, ладно у нескольких, ну тут десятки людей, тут напрашивается вопрос : Может это сбои у конторы!? Сейчас много халявщиков в связи с акцией, возможно по-этому возникают ошибки с работой у сайта. Надеюсь на разрешение данного вопроса.