Жалоба на букмекерскую контору WinLine - 12 Июля 2015

от начала запросили у меня фото паспорта, я его выслал, далее фото с паспортом в руке и доп. документ. отправил им фото с паспортом в руке и письмо с банка(письмо с банка по совету ихней же службы поддержки т.к у меня не было другого документа) теперь служба поддержки просит у меня второй документ которого у меня просто нет в наличии. загран паспорт и права я не получал военный билет после окончания службы я еще не забрал в военкомате, точнее в военкомат он еще не поступил. свидетельство о рождении находится у родителей дома а это другой конец страны. к тому же на нем нет фото. деньги то я выведу т.к рано или поздно получу военный билет или просто поеду к родителям но я считаю что эта контора заслуживает понижения рейтинга из-за таких вот ситуаций, потому что я предоставил паспорт и фото с ним в руке(фотографии в отличном качестве) а это уже весомое доказательство моей личности, играл я как на спорт ставках так и на виртуальном футболе причем большая часть ставок была сделана на вирт. футболе. в общем прошу рассмотреть мою жалобу и помочь в этой ситуации.