Жалоба на букмекерскую контору WinLine - 19 Марта 2016

Жалоба на букмекерскую контору WinLine - 19 Марта 2016

Winline БК: 747 отзывов, жалобы, обзорСумма спора: 172 USD
Безосновательная
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
14 и 17 марта было сделано 2 депозита. Каждый по 2000$. Итого 4000. Меня интересовали ставки только на топ-5 чемпионатов и еврокубки. Максимумы в момент депозитов были 700-1450$ на событие. Меня это устраивало. Я сделал несколько ставок на общую сумму 6170 после чего мне ограничили максимумы до 3-7 долларов на событие (вообще на любое). Баланс к этому моменту стал 7430. Естественно при моих ставках в среднем примерно по 800$ мне все это стало не интересно и я запросил вывод. Мне прислали письмо предупреждение, что вывод возможен, но так как депозит не прокручен 3 раза, то с комиссией (4,9% от суммы ввода и 1% от суммы вывода). Для того, чтобы прокрутить депозиты, мне нужно сделать еще ставок на сумму 5830. А теперь внимание! Я делал ставки по 800 долларов в среднем и это 8 ставок мне нужно было бы сделать. Но с пониженными лимитами это 1000 ставок!!! Учитывая, что я делаю по 3-4 ставки в день, то это мне еще год надо было бы проставлять эту сумму. В переписке со службой поддержки я предложил или вернуть мне максимумы и я прокручу весь депозит не запрашивая вывод или вывести средства без комиссии. Навстречу мне не пошли. Я считаю это мошенничеством и кражей моих денег (они насчитали 172$ комиссии и удержали ее) так как для ставок в 3-7 долларов я бы не делал депозиты в таких размерах, а ввел бы в контору всего 20-30$, а не 4-х значные суммы... Мне пришлось согласиться на удержание комиссии, потому что держать в конторе такие деньги для мизерных ставок это неблагоразумно. Я требую возврата комиссии на свой счет и дальнейшую возможность вывода этих средств.
Комментарий РБ:
Максимумы порезаны за вилки. Игрок отказался прокручивать депозит с пониженными максимумами, и деньги были выведены с комиссией.
Winline
1,94
Обзор
Сайт

Статистика жалоб

См. все
Удовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
20%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело

Похожие жалобы

См. все