Жалоба на букмекерскую контору Winline - 7 Сентября 2016
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Контора запустила новую бонусную программу в личном кабинете я видел что надо собрать 2500 мячей что бы получить мгновенный бонус !
Я собирад специально что бы получить данный бонус, когда его не получил обратился в службу поддержки где получил ответ , бонус будет начислен в течении суток ниже скрин! Через сутки я снова пишу , в ответ уже получаю сообщение такого содержания :
Актуальная информация — новая бонусная программа, к сожалению, временно приостановлена, поэтому бонусы пока начисляются по старой программе лояльности.
Считаю это не справедливо тем более они даже не оповестили об этом , я проиграл много денег что бы добраться до 2500 мячей а в ответ получаю вот такое отношение..
Даже на сайте они не убрали до сих пор инфо о вновь добавленной программе поощрения..
Моей вины здесь нету и я хотел бы получить свой бонус..
Комментарий РБ:
Бонус зачислен.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
20%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело





