Жалоба на букмекерскую контору WinLine - 9 Июня 2015
Сумма спора: 300 RUBБезосновательная
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
В целом, мне нравится играть в Винлайн. Но сегодня нашел один, на мой взгляд, существенный недостаток. Когда смотришь чет/нечет в лайве баскетбола, описание на какой период есть только на каждую четверть, т.е. нет маркета чет/нечет на весь матч. Я поставил на чет в 4-ом периоде, но ставка у меня принялась на весь матч. В аттаче скрин ставки и скрин линии на другом матче в 4-ой четверти, по которому можно увидеть, что ставки чет/нечет на весь матч нет. Я не буду сейчас говорить о том, произошла ли подмена ставки, или они в какой-то момент резко переключили линию и я не заметил, но какая-то определенная недоработка на лицо.
Комментарий РБ:
После рассмотрения жалобы и обращения к представителю БК Winline, нам сообщили, что на этот матч в росписи присутствовала и ставка на 4 четверть, однако игрок сделал ставку именно на матч. После изучения линии конторы стало ясно, что во всех баскетбольных матчах ставка чет-нечет есть и на четверть, и на матч. Жалоба безосновательная.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
20%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело
