Жалоба на конфискацию баланса в БК WinLine - 29 Июля 2015

Здравствуйте. Я зарегистрировался в БК винлинбет . Внес депозит через карту своего двоюродного брата. Он был просто рядом и пополнили счет его картой. Сделал пару ставок удачных, выиграл. Меня выкинуло из системы а при повторной попытке зайти было написано что мой акаунт заблокирован. Я написал письмо в поддержку и мне пришел ответ - Уважаемый Артем! Ваш игровой счет заблокирован на основании пункта 2.14 Общих положений БК Winlinehttp://winlinebet.com/resources/images/Rules/Rules1606.pdf : я им ответил мол прочитал все и пополнил счет не своей картой по ошибке. Согласился с тем что все ставки анулированы будут и т.д. И попросил вернуть депозит на карту после чего мне прислали письмо -На основании п. 3.12 Общих положений БК Winline (http://winlinebet.com/resources/images/Rules/Rules0203.pdf) Служба безопасности запрашивает у Вас фото карт, с которых были внесены депозиты, с обеих сторон. 1) Фото лицевой стороны карты, нужны первые 6 и последние 4 цифры номера карты, остальные нужно закрыть. Выглядеть должно так: 123456XXXXXX1234. 2) Фото оборотной стороны карты (закрыть последние три цифры, то есть cvv/cvc). Также Служба безопасности запрашивает у Вас дополнительный документ, удостоверяющий личность, содержащий ФИО, фотографию, дату рождения и дату выдачи документа (загранпаспорт, водительское удостоверение, военный билет), а также, Ваше фото с паспортом в руке возле лица для проверки информационных данных. Я отправил абсолютно всю запрашиваемую ими информацию все фотографии и т.д. Все, после того как я им все отправил это было 23.07 мне ответов никаких не приходило. Я писал им каждый день, приходил ответ что ваш вопрос на рассмотрении находиться ожидайте. Ответа так и небыло. После этого я написал на clients@winlinebet.com , описал всю ситуацию и попросил вернуть депозит на карту брату . Они ответили Добрый день, Артем. Ваш аккаунт заблокирован на основании пунктов правил БК Winline 2.14, 3.5, 3.12 ( использовании банковской карты или иного платежного средства, не принадлежащего владельцу игрового счета). В случае несоответствия имени Клиента на сайтеwinlinebet.com и имени владельца банковской карты, Букмекерская компания вправе отказать в выводе средств и заблокировать счет клиента. После этого я писал еще несколько раз больше ответов небыло никаких... Я виноват в том, что зарание не прочел правила о том что нельзя пополнять картой другого человека...и поплатился за это анулированием моих выиграных ставок. Но депозит требую что б возместили...Абсолютно всю информацию готов предоставить... Спасибо